WindowsのUPDATEページやマイクロソフトのホームページだけが表示されない、ブラウザーをFireFoxでも表示されない場合、ウイルスに感染している可能性があります。

【症状】　マイクロソフトのホームページや主要ウイルス対策ソフトメーカーのホームページが閲覧できない
【原因】　ウイルスに感染している
【解決方法】　キヤノンのウィルス対策ソフト「ESET NOD32アンチウイルス V4.2 体験版」をダウンロードし、ウイルスを駆除してください。

※上記ソフトをインストール前に既存のウイルス対策ソフトをアンインストールしてください。

Windows XP SP2の新機能である「Windowsセキュリティセンター」により、パソコンのセキュリティ設定がチェックされ、問題がある場合に右のようなバルーンが表示されます。

セキュリティ設定のチェック項目ごとに対処してください。

ウイルス対策ソフトウェアが無効になっている／状態を確認できない
ファイアウォールが無効になっている／状態を確認できない

ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていない場合や、状態が確認できない場合に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というバルーンが表示されます。
ファイアウォールについては、Windows XP SP2をインストールすると有効になりますが、セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用する場合は無効に設定します。このとき、状態を確認できない場合にバルーンが表示されます。

一部のウイルス対策ソフトウェア／セキュリティソフトウェアでは、現在の時点で Windows XP SP2に対応していないものがあります。この場合、ウイルス対策ソフトウェアを最新の状態にアップデートしても、Windowsセキュリティセンターが状 態を確認できずにバルーンが表示されることがあります。
自動更新が無効になっている

LAN アダプターがなく、ダイヤルアップで接続している場合

1. [スタート]－[コントロールパネル] から「ネットワーク接続」を開きます。
2. ダイヤルアップに使用する接続アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
3. [ネットワーク] タブをクリックし、「Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンタ共有」をクリック後、「アンインストール」ボタンをクリックします。
4. 同様に「Microsoft ネットワーククライアント」をアンインストールします。
5. 指示に従い Windows を再起動します。

LAN アダプターがある場合 (DHCP サーバーがない場合)

1. [スタート]－[コントロールパネル] から「ネットワーク接続」を開きます。
2. 「ローカルエリア接続」アイコンを右クリックして [プロパティ] をクリックします。
3. [全般] タブの「インターネットプロトコル (TCP/IP)」をクリックして「プロパティ」ボタンをクリックします。
4. 「次の IP アドレスを使う」にチェックし、IP アドレスに 192.168.0.1、サブネットマスクに 255.255.255.0 と入力して「OK」をクリックします。

Windows XP で共有を作成し、他の PC から接続すると認証エラーで接続できないことがあります。
また、リモートデスクトップでもパスワードなしのユーザーでは接続することができません。
Windows XP は標準でパスワードなしのユーザーアカウントを作成しますが、ネットワーク経由で接続する場合はパスワードを必須としているために、この現象が発生します。
ネットワークからの接続を許可する場合、次のいずれかの設定を行ってください。

ユーザーにパスワードを設定する

1. [スタート]－[コントロールパネル] から「ユーザーアカウント」を起動します。
2. ネットワーク経由でログオンしたいユーザーをクリックします。
3. パスワードの作成をクリックします。
4. パスワードとパスワードヒント (ヒントはオプション) を設定し、「パスワードの作成」ボタンをクリックします。

パスワードなしでネットワークから接続する (Professional のみ)
ただし、システムのセキュリティレベルを下げることになるため、設定にはご注意ください。

1. [スタート]－[ファイル名を指定して実行] から secpol.msc を起動します。
2. [ローカルポリシー]\[セキュリティオプション] を展開します。
3. 右側の「アカウント：ローカルアカウントの空のパスワードの使用をコンソールログオンのみに制限する」をダブルクリックし「無効」に設定して「OK」をクリックします。
4. Windows を再起動します。

1. エクスプローラの [ツール]－[フォルダオプション] をクリックします。
2. [表示] タブをクリックし、詳細設定の「簡易ファイルの共有を使用する (推奨)」のチェックを解除します。
3. 「OK」ボタンをクリックします。

1. すべてのアプリケーションを終了させます。
2. [スタート]－[ファイル名を指定して実行] から regedt32 を起動します。
3. HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Protected Storage System Provider を開きます。
4. メニューバーの [セキュリティ]－[アクセス許可] をクリックします。
   XP では Protected Storage System Provider キー (フォルダのアイコン) を右クリックして [アクセス許可] をクリックします。
5. ACL から現在ログオンしているユーザーをクリックし、読み取りとフルコントロールに「許可」のチェックがあることを確認します。
6. 「詳細」ボタンをクリックし、以下のようになっていることを確認します。

種類	名前	アクセス許可	適用
許可	<ログオンユーザー>	フルコントロール	このキーとサブキー

7. 「すべての子オブジェクトのアクセス許可を元に戻し...」にチェックして「適用」ボタンをクリックします。
8. 確認ダイアログに「はい」をクリックします。
9. 「OK」「OK」をクリックします。
10. Protected Storage System Provider キーをダブルクリックし、ユーザーサブキーをクリックします。
    ユーザーサブキーはこんな (S-1-5-21 ...) 形式です。
11. ユーザーサブキーを削除します。
12. Windows を再起動します。

このオプションを有効にすると、現在ログオンしているユーザーのみがアクセス可能な NTFS のアクセス権が設定されます。
このため、「マイ ドキュメント」のターゲットフォルダや、ユーザープロファイルフォルダが NTFS フォーマットされたドライブにない場合、チェックすることができません。

それぞれ、次の手順で Administrator からアクセスできるようになります。

• NTFS アクセス権がない場合
  1. Administrator でログオンします。
  2. アクセスしたいフォルダを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [セキュリティ] タブをクリックし、[詳細設定] ボタンをクリックします。
  4. [所有者] タブをクリックし、一覧から新しい所有者 (自分か Administrators グループ) を選択し、 ファイルやサブフォルダの所有権を取得する場合「サブコンテナとオブジェクトの所有権を置き換える」にチェックして「OK」します。
  5. 「内容を読み取るのに必要なアクセス許可がありません。...」メッセージが表示されるので「はい」をクリックします。
  6. 「OK」をクリックします。
• EFS で暗号化されている場合
  1. Administrator でログオンします。
  2. 以前の Windows でバックアップしておいた証明書ファイル (*.pfx) をダブルクリックします。
     (証明書をファイルにエクスポートしていない場合、暗号化ファイルを復号化することはできません)
  3. ウィザードが起動するので、「次へ」をクリックします。
  4. 証明書のパスワードを入力して「次へ」をクリックします。
  5. 「証明書をすべて次のストアに配置する」を選択して「参照」ボタンをクリックします。
  6. 一覧から「個人」を選択して「OK」をクリックします。
  7. 「次へ」「完了」をクリックします。
  秘密鍵をエクスポートしていない場合に、起動できなくなった Windows から暗号化データを復号したい場合、Advanced EFS Data Recovery などのソフトウェア購入を検討してください。

1. [スタート]－[ファイル名を指定して実行] から regedit を起動します。
2. HKEY_CURENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \Explorer を開きます。
3. [編集]－[新規]－[DWORD 値] をクリックして NoLowDiskSpaceChecks を作成します。
4. NoLowDiskSpaceChecks をダブルクリックし、データに 1 を設定して「OK」をクリックします。