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アプリケーションのセットアップ、ドライバの更新、修正ファイルの適用に失敗
WindowsXP でアプリケーションのインストール、デバイスドライバの追加/更新、修正プログラムの適用などを行うと、管理者権限があるにもかかわらず、エラーが発生したり、期待した結果が得られないことがあります。
上に列挙したプログラムの多くは、実行時に一時ファイルを作成します。日本語を含むユーザー名でログオンしている場合、一時ファイルのフォルダ名に日本語が含まれることが原因で実行に失敗することがあるため、次のいずれかの方法で問題を回避してください。
  • Administrator でログオンして作業する
    1. Windows を起動し、Administrator でログオンします。
    2. インストールなどの作業を実行します。
  • 日本語を含まない新規ユーザーを作成して作業する
    • Windows XP の場合
      1. 管理者権限でログオンします。
      2. [スタート]－[コントロールパネル] から「ユーザーアカウント」を起動します。
      3. [新しいアカウントを作成する] をクリックします。
      4. 英数字だけのアカウント名を設定して「次へ」をクリックします。
      5. 「コンピュータの管理者」にチェックがあることを確認し「アカウントの作成」ボタンをクリックします。
      6. 作成したユーザーでログオンしなおしてインストールなどの作業を実行します。
  • 現在のユーザーの環境変数を変更する
    1. 使用したい管理者権限のあるユーザーでログオンします。
    2. 「マイコンピュータ」を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
      「スタート」ボタンをクリックし、[マイコンピュータ] を右クリックして [プロパティ] をクリックします。(XP)
    3. [詳細(詳細設定)] タブの「環境変数」ボタンをクリックします。
    4. ユーザー環境変数の temp をダブルクリックし、変数値を実在する英数字だけのフォルダ (C:\temp など) に設定して「OK」します。
    5. 同様に環境変数 tmp の変数値も変更します。
    6. インストールなどの作業を実行します。